Услуга отправки SMS на горячую линию появилась у "Билайна"
Сотовый оператор "Билайн" открыл горячую линию, на которую абоненты могут отправлять SMS с подозрительным содержанием, поступившие на номер их мобильного телефона.
Новая услуга предназначена для того, чтобы абоненты могли информировать компанию о получении с коротких номеров различных текстовых сообщений, способных нанести ущерб безопасности портативного устройства. Речь идет о спам-рассылках, SMS с вирусами, мошеннических сообщениях и т. д. Отправка таких SMS на номер горячей линии является бесплатной.
После каждого отправленного сообщения с контентом, вызывающим подозрение, абоненту приходит автоматическое уведомление о регистрации обращения. Каждое SMS индивидуально рассматривается операторами "Билайна". Ими же проводится проверка короткого номера, с которого было отправлено сообщение. В отдельных случаях абоненту могут позвонить сотрудники компании для получения дополнительной информации, касающейся полученной жалобы.
"Билайн" также предлагает своим клиентам воспользоваться услугой "Черный список" для блокирования сообщений или звонков от других абонентов. Подключение опции является бесплатным.
Метки: sms; горячая линия; билайн
Добавить комментарий
Копировать в блог